Termeni și Condiții
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de serpaklin, acceptați să fiți legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web, participanților la clase și beneficiarilor serviciilor noastre de yoga și wellness. Modificările acestor termeni vor fi comunicate prin canalele noastre oficiale de comunicare.
2. Descrierea Serviciilor
serpaklin oferă servicii profesionale de yoga și wellness special concepute pentru adulți în vârstă de peste 50 de ani. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:
Clase și Programe
- • Clase de yoga pentru începători și avansați
- • Sesiuni de yoga terapeutică
- • Programe personalizate de wellness
- • Workshop-uri și seminarii speciale
Servicii de Suport
- • Consultanță în nutriție și stil de viață
- • Meditație ghidată și tehnici de relaxare
- • Suport comunitar și social
- • Resurse educaționale și materiale practice
Toate serviciile sunt oferite de instructori calificați și cu experiență în lucrul cu persoane de vârsta a treia, în conformitate cu standardele de siguranță și calitate recunoscute în domeniu.
3. Responsabilități și Limitări
Participarea la programele noastre implică anumite responsabilități din partea participanților, precum și limitări clare ale răspunderii noastre:
Responsabilitățile participanților:
- Consultare medicală: Obținerea aprobării medicale înainte de începerea oricărui program de exerciții
- Informare completă: Declararea oricăror probleme de sănătate relevante instructorilor
- Respectarea limitelor: Ascultarea corpului și evitarea forțării dincolo de capacități
- Comunicare activă: Raportarea oricărui disconfort sau problemă în timpul claselor
Limitările răspunderii serpaklin:
- Nu suntem responsabili pentru eventualele accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor
- Serviciile noastre nu înlocuiesc tratamentul medical profesional
- Rezultatele individuale pot varia și nu sunt garantate
- Participarea se face pe propria răspundere și risc
Recomandăm cu tărie consultarea unui medic specialist înainte de începerea oricărui program nou de exerciții, în special pentru persoanele cu condiții medicale preexistente.
4. Politica de Plăți și Anulări
Pentru a asigura o experiență optimă pentru toți participanții, am stabilit politici clare privind plățile și anulările:
Condiții de plată
Toate plățile se efectuează în lei românești. Acceptăm plata în numerar, card bancar sau transfer bancar. Abonamentele se plătesc în avans pentru perioada selectată.
Politica de anulare
Anulările pentru clasele individuale trebuie făcute cu minimum 24 de ore înainte. Pentru programele pe termen lung, anularea se poate face cu 48 de ore înainte de începere pentru rambursare completă.
Suspendarea abonamentelor
În cazul problemelor medicale sau al circumstanțelor neprevăzute, oferim posibilitatea suspendării temporare a abonamentelor cu prezentarea documentelor justificative.
Rambursări
Rambursările se procesează în termen de 7-14 zile lucrătoare, în funcție de metoda de plată utilizată. Taxa de procesare poate fi reținută pentru anulările tardive.
5. Conduita și Mediul Clasei
Pentru a menține un mediu sigur, respectuos și propice practicii, toți participanții sunt rugați să respecte următoarele guidelines:
Respect Mutual
- • Tratarea tuturor cu respect și bunăvoință
- • Menținerea unui nivel de zgomot redus
- • Respectarea spațiului personal al celorlalți
- • Evitarea discuțiilor perturbatoare în timpul claselor
Siguranța
- • Informarea instructorului despre limitări
- • Utilizarea corectă a echipamentelor
- • Evitarea mișcărilor care provoacă disconfort
- • Menținerea hidratării adecvate
Ne rezervăm dreptul de a suspenda accesul persoanelor care nu respectă aceste norme sau care perturbă experiența celorlalți participanți. Obiectivul nostru este să creăm o comunitate unită și susținătoare.
6. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele, programele, tehnicile și conținutul dezvoltat de serpaklin sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală:
Materiale protejate:
- • Secvențele și rutinele de yoga dezvoltate intern
- • Materialele educaționale și ghidurile practice
- • Înregistrările audio și video cu exerciții
- • Metodologia și abordarea unică serpaklin
- • Designul și conținutul site-ului web
Utilizarea acestor materiale în scopuri comerciale sau redistribuirea lor fără autorizație scrisă este strict interzisă. Participanții pot folosi cunoștințele dobândite pentru practica personală, dar nu pentru predarea sau comercializarea independentă.