Politica de Confidențialitate
1. Introducere
La serpaklin, respectarea confidențialității datelor personale reprezintă o prioritate fundamentală. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor noștri.
Prin utilizarea serviciilor noastre de yoga și completarea formularelor de pe site-ul nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.
2. Informațiile pe care le Colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi servicii personalizate și de calitate superioară:
Informații de identificare personală:
- Numele și prenumele complet
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Vârsta și informații demografice relevante
Informații despre sănătate și fitness:
- Nivelul actual de activitate fizică
- Experiența anterioară cu yoga
- Obiectivele personale de sănătate
- Informații relevante despre starea de sănătate
- Preferințele pentru tipurile de clase
Aceste informații sunt colectate exclusiv cu consimțământul dumneavoastră explicit și sunt folosite pentru a crea programe personalizate care să vă servească cel mai bine nevoile și obiectivele.
3. Cum Utilizăm Informațiile
Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime și benefice pentru dumneavoastră:
Personalizarea Serviciilor
- • Crearea de programe adaptate nivelului dumneavoastră
- • Recomandări personalizate de exerciții
- • Adaptarea intensității claselor
- • Monitorizarea progresului personal
Comunicarea
- • Trimiterea de confirmări pentru clase
- • Informații despre programele noi
- • Sfaturi și resurse pentru practica de acasă
- • Comunicări importante despre servicii
Nu utilizăm niciodată informațiile dumneavoastră pentru scopuri comerciale abuzive și nu le vindem către terți. Comunicările noastre sunt menite să vă sprijine în călătoria către o sănătate mai bună.
4. Protejarea Informațiilor
Securitatea datelor dumneavoastră este de o importanță critică pentru noi. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja informațiile personale:
Măsuri de securitate implementate:
Protecție tehnică:
- • Criptarea datelor în timpul transmisiei
- • Servere securizate cu acces restricționat
- • Backup-uri regulate și sigure
- • Monitorizarea constantă a sistemelor
Protecție organizatorică:
- • Acces limitat la personal autorizat
- • Instruirea echipei în privința confidențialității
- • Politici stricte de gestionare a datelor
- • Proceduri de răspuns la incidente
În cazul improbabil al unei breșe de securitate, vom notifica imediat autoritățile competente și utilizatorii afectați, în conformitate cu legislația aplicabilă.
5. Drepturile Dumneavoastră
Ca utilizator al serviciilor noastre, beneficiați de drepturi importante în privința datelor personale:
Dreptul de acces
Puteți solicita oricând o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul de rectificare
Dacă informațiile sunt incorecte sau incomplete, puteți solicita corectarea acestora.
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe specifice.
Dreptul de opoziție
Puteți să vă opuneți procesării datelor pentru anumite scopuri, inclusiv marketing direct.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site sau prin metodele de contact disponibile.
6. Modificări ale Politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin:
- Publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru
- Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
- Anunțuri în cadrul claselor și programelor noastre
Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.